Personvernerklæring

Christian Torp er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på denne nettsiden.

E-post

Kontakt@torpogco.no

Adresse

Bogstadveien 29, 0366 Oslo

Organisasjonsnummer

919 288 299

Vi samler inn informasjon gjennom ulike interaksjoner på nettsiden:

• Kontaktskjema: Navn, e-postadresse, telefonnummer og eventuell annen informasjon du velger å skrive i meldingen.
• Informasjonskapsler (cookies): Informasjon om hvordan du bruker nettsiden, din IP-adresse, nettlesertype og operativsystem — for analyse og funksjonalitet. Slike kapsler settes kun etter samtykke.
• Anonym bruksstatistikk: Vi lagrer anonyme hendelser (sidevisninger og klikk) i vår egen database for å forbedre nettsiden. Disse dataene inneholder ingen informasjonskapsler, IP-adresser eller andre personidentifikatorer.
• Nyhetsbrev: E-postadresse dersom du aktivt melder deg på.

Vi behandler opplysningene for å kunne:

• Svare på henvendelser via kontaktskjema.
• Forbedre brukeropplevelsen på nettsiden gjennom analyse av trafikk.
• Utsende relevant informasjon og markedsføring — kun dersom du har gitt samtykke.
• Overholde lovpålagte krav, som for eksempel bokføringsloven ved eventuelle salg.

Behandlingen av personopplysninger baserer seg på:

• Samtykke — for bruk av informasjonskapsler og utsendelse av nyhetsbrev.
• Oppfyllelse av avtale — for å kunne svare på henvendelser eller levere tjenester.
• Berettiget interesse — for å sikre nettsidens funksjonalitet og sikkerhet.

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. For å drifte, analysere og sikre nettsiden benytter vi kontrollerte databehandlere:

• Webhotell / hosting: Cloudflare (sikkerhet og CDN) og Domeneshop (domeneregistrering).
• Analyse, annonsering og kart: Google Tag Manager, Google Analytics 4 og Google Ads, samt Google Maps (visning av klinikklokasjon). Vi bruker Googles samtykkemodus (Consent Mode v2): før du samtykker, lagres ingen informasjonskapsler eller annonse-ID-er, og Google mottar kun anonyme, cookieløse signaler som brukes til statistikk på aggregert nivå. Samtykker du, aktiveres måling med informasjonskapsler.
• Brukeranalyse: Hotjar (varmekart og anonymisert atferdsstatistikk). Hotjar lastes kun etter at du har samtykket til statistikk, og IP-adresser anonymiseres.
• E-post: Gmail.

Cloudflare og Google er amerikanske leverandører. Overføring av data til USA skjer i tråd med gjeldende regelverk, da begge selskap er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework. Alle våre databehandlere er underlagt databehandleravtaler som sikrer at dine data behandles trygt.

Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for å gjennomføre formålet med behandlingen.

• Henvendelser via kontaktskjema slettes normalt etter 12 måneder.
• Data knyttet til fakturering lagres i 5 år i henhold til bokføringsloven.
• Du kan når som helst be om at vi sletter dine opplysninger, med mindre vi er lovpålagt å oppbevare dem.

Du har rett til:

• Innsyn — du kan be om en kopi av alle opplysninger vi har om deg.
• Retting — du kan be oss rette feilaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Sletting — du kan be om at dine opplysninger slettes («retten til å bli glemt»).
• Trekke samtykke — du kan når som helst trekke tilbake samtykker du har gitt (f.eks. for cookies eller nyhetsbrev). Cookie-valgene dine endrer du via «Endre cookies»-lenken nederst på siden.

Dersom du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i henhold til lovverket, kan du klage til Datatilsynet. Kontaktinformasjon finnes på www.datatilsynet.no.